Kehitys ei ole mahdollista ilman
muutosta ja he, jotka eivät kykene
tai halua muuttaa itseään,
eivät kykene kehittämään mitään.
Positiivart- Aamun ajatus 8.12.2015
Olen seurannut mielenkiinnolla Lean -ajattelun kehittymistä vuosien saatossa. Muistan kun noin joskus vuonna 1996, työskennellessäni Postissa yhteyspäällikkönä vastuullani mm. liikematkustamisen koordinointi ja matkustamiseen liittyvät prosessit, olin projektipäällikkövalmennuksessa ja meille teroitettiin ns. PDCA-mallin merkitystä. Lean tuli tutuksi ja piirtelin tuohon aikaan huomattavan määrän prosessikaavioita matkustamiseen liittyvistä asiakokonaisuuksista. Yksi, siihen aikaan, vallankumouksellinen prosessi oli se, että matkustaja valtuutettiin tilaamaan omat matkansa yhteistyömatkatoimistostamme. Prosessien oikaisu säästi huomattavan määrän turhia puheluja ja sähköposteja.
Kirjaimet PDCA tulevat sanoista P-Plan-Suunnittele; D -Do- Tee; C-Check-Tarkista ja A -Act-Toimi/Ryhmy toimenpiteisiin. Malli tunnentaan myös nimellä Demingin ympyrä.
Demingin ympyrä (7.12.2015)
Demingin ympyrä on luultavasti syypää siihen, että olen hurahtanut jatkuvaan oman osaamiseni kehittämiseen. On kyllä tosiaankin siunaus, että voi tehdä työtä, jossa edellytyksenä on pysyminen tiedollisesti ajan tasalla. Samalla kehittää opetuksen sisältöä siinä sivussa oma tietämys kasvaa. Vaarana on tietysti se, että menee liian korkealta ja kovaa yli sen tason, joka kuulijoilla on. Olen kuitenkin vakuuttunut, että liiasta tiedosta ei jää opiskelijoille pysyvää vammaa tai haittaa. Ne ottavat kopin, joita kiinnostaa ja ne hylkäävät, joita ei kiinnosta.
Kuvan lähde http://images.slideplayer.biz/7/1963803/slides/slide_80.jpg
Lean roadmap (7.12.2015)
Kuvan lähde http://1000advices.com/images/quality_deming_14points_6x4.png
Lean-ajattelu on johtamisfilosofia, joka keskittyy seitsemän
erilaisen turhuuden (tuottamattoman toiminnon) poistamiseen, minkä
avulla pyritään parantamaan asiakastyytyväisyyttä, parantamaan laatua ja
pienentämään toiminnan kustannuksia ja lyhentämään tuotannon läpimenoaikoja. Tavoitteena leanissa on, että oikea määrä oikeanlaatuisia oikeita asioita
saadaan oikeaan aikaan ja oikeaan paikkaan ja oikean laatuisena. Samaan
aikaan on tarkoitus vähentää kaikkea turhaa ja olla joustavia sekä avoimia
muutoksille. Arvoa tuottamattomiksi toiminnoiksi tai turhiksi asioiksi
lasketaan
- kuljetukset
- varastot
- liike
- odotusaika
- ylituotanto
- yliprosessointi
- viallinen tuote (Ks. Wikipedia)
Kuvan lähde Johansson
Heikki Johansson kirjoittaa otsikolla Lean Start-up -paras tapa menestyvään yritykseen. Hän käsittelee kirjoituksessaan Eric Reisin teosta Lean Startup. Idea teoksessa on yksinkertainen, niin kuin se Leanissa on uuden innovaation kehittäminen ja start-up -prosessi pitää ymmärtää oppimisprosessina ennemmin kuin tuotekehitysprosessina. Idean testaaminen minituotteella tarkoittaa ihan konkreettisesti
prototyyppituotteen/tuotteiden tekemistä, joilla eri hypoteesit voidaan
testata. On huomattavasti tehokkaampaa testata nopeasti vähimmillä
vaatimuksilla, voiko ideassa olla kasvupotentiaalia, kuin kehittää
valmiiksi tuote, joka ei vastaakaan ihmisten tarpeita. Tarpeeksi hyvän minimituotteen rajaaminen, tekeminen ja testaaminen
voi olla vaikeaa, mutta todennäköisesti se säästää energiaa, kun tuote
on sellainen mitä markkinat haluaisivat. Minimituotteen tulee aluksi vastata vain tärkeimpiin oletuksiin. (Johansson)
Lean ajattelua voidaan soveltaa kaikilla aloilla. Oppimisesssa, opetuksessa, yrittäjyydessä, prosessien suunnittelussa (johon se on alunperin kehitetty), markkinoinnissa jne. Markkinoinnin puolella lean-ajattelua näkyy parhaiten sissimarkkinoinnissa. Tehdään lyhyitä markkinointi-iskuja, iskujen tulokset analysoidaaan ja parhaiten toimivat käytännöt valitaan työkaluiksi, kunnes tilalle löytyy parempi tapa toimia.
Lähteet
Deming's 14 Point Plan for TQM. (Tiivistelmä) (5.12.2015).
Lindholm, J. (2013). LEAN STARTUP JA KONVERSIO-OPTIMOINTI STARTUP-YRITYKSEN VERKKOPALVELUN KEHITYKSESSÄ. (27.3.2023). (Diplomityö)
Karjalainen, Eero, E. (?) Jatkuva parantaminen. (7.12.2015).
Karjalainen, Eero, E. (2015). Kuinka parannat laatua ja tuottavuutta. (4.12.2015).
Karjalainen, Eero, E. (2007). Laadun perustyökalut- Paerto histogrammi ja ohjauskortti. (5.12.2015).
Digi- ja viestintävirasto . Laatutyökaluja. (27.3.2023).
The Ultimate Guide to Product Operations. (27.3.2023).
Lean. Wikipedia. (5.12.2015).
Leaniksi. Lean -sanasto. (27.3.2023).
Lean Road Map. (7.12.2015).
Lean Six Sigma Standard Business Roadmap. (You Tube) (27.3.2023).
Lean startup. Wikipedia. (4.12.2015).
Mannila, Margit. (2010). Guerilla marketing Sissimarkkinointi. (8.12.2015)
Mannila, Margit. (2015). Lean. (5.12.2015).
Mannila, Margit. (2013). Muutosjohtaminen - muutoksen johtaminen. (5.12.2015).
Mannila, Margit. (2009). Oletko guruapina vai riviapina. (8.12.2015).
PDCA. Wikipedia. (7.12.2015). (Kannattaa vaihtaa kieli englanniksi, löytyy laajempi selostus asiasta.)
Rahikka, Pasi (2002). Suorituskyvyn parantaminen. Myynnin muistikirja.
Rasku, H. (2019). Sujuvampaa arkea - johtamiseen ja palavereihin. @SeAMK-verkkolehti. Seinäjoen ammattikorkeakoulu.
Ries, Eric (2011) The Lean Startup – How Today’s Entrepreneurs Use Continuous Innovation to Create Radically Succesful Businesses?. PDF. (27.3.2023).
Riley, Geoff (2010). Profit seeking paradoxes in an oblique world (9.12.2015).
Sitra. Idea: Kokeilukulttuuri Sitra Labin työkaluna. (27.3.2023).
Six Sigma Roadmap. (PDF). (27.3.2023).
Uotila, Mikael (2008). Laadunhallintaprosessien ohjaus ja mittaus. Viitattu 7.12.2015.
Kuvat Margit Mannila
Auta minua pitämään sivusto ajan tasalla. Jos huomaat, jonkun linkkaamisen arvoisen sivuston tai huomaat, että joku linkki ei toimi, laita viesti kommenttikenttään. Viestiäsi ei julkaista, jos kiellät sen julkaisemisen.
Edit
27.3.2023 60 min
9.12.2015
Comments