K uva Margit Mannila Hyvän halinnon periaatteisiin kuuluvat: hallinnon oikeusperiaatteet, palveluperiaate ja palvelun asianmukaisuus, neuvonta, hyvän kielenkäytön vaatimus ja viranomaisten yhteistyö. Hallinnon oikeusperiaatteilla tarkoitetaan sitä, että viranomaisten on kohdeltava hallinnossa asioivia tasapuolisesti sekä käytettävä toimivaltaansa yksinomaan lain mukaan hyväksyttäviin tarkoituksiin. Viranomaisten toimien on lisäksi olvata puolueettomia ja oikeassa suhteessa tavoiteltuun päämäärään nähden. Niiden on suojattava oikeusjärjestyksen 1) perusteella oikeutettuja odotuksia. Kuten Mäenpää teoksessaan toteaa, on hallintotoiminnan perustavat laatukriteerit tiivistetty perustuslain 21 §:ssä sanoihin: asianmukainen ja viivytyksetön käsittely sekä hyvä hallinto. Palveluperiaate ja palvelun asianmukaisuus on sitä että asiointi ja asian käsittey on viranoimaisessa pyrittävä järjestämään siten, että hallinnossa asioiva saa asianmukaisesti hallinnon p...
KTT Margit Mannilan blogi yrittäjyydestä, oppimisesta, oikeustieteestä ja tieteellisestä tutkimuksesta.