Skip to main content

Kenen käsiin annamme tietomme? Yrityksen toimintojen ulkoistaminen riskienhallinnan näkökulmasta


Kuva Margit Mannila
 
Ukrainan sodan alettua on ryhdytty puhumaan erilaisista vaikuttamisyrityksistä ja suojautumisesta erityisesti strategisten tehtävien osalta. 
Tiedonurkintaa on tehty aina ja tullaan aina tekemään ja välineet ovat nykyisin kehittyneempiä kuin koskaan aiemmin.

Lisäksi 13.11.2025 nousi mm. YLEn uutisten otsikoksi Kelan muutos vie suomalaisten arka­luontoiset terveys­tiedot ulkomaisiin konesaleihin

Olenkin päätynyt pohtimaan, onko yrityksissä mietitty näiden ulkoistettujen tehtävien osalta, millaisia riskejä niiden ulkoistamisesta, saattaa yrityksen toiminnalle olla? 

Alkuperäinen ajatus, joka työtehtävien ulkoistamiseen liittyi, oli rutiinitoimintojen karsiminen ja teetättäminen henkilöllä, joka ei ole sen yrityksen palkkalistoilla, jossa hän jotakin tällaista rutiinitoimintoa tekee.

Tavanomaisimpia ulkoistamisen kohteita ovat olleet mm. siivoustyö, kiinteistöhuoltoon ja valvontaan liittyvät tehtävät.
Palkkahallinto, puhelinvaihde, taloushallinto, tietotekniikkaan liittyvät tehtävät ovat myös usein saaneet mennä ja siirtyä kilpailutuksen jälkeen sille, joka sen halvimmalla tekee. 

Nämä "kannattamattomat" ja ei yrityksen ydinliiketoimintaan kuuluvat rutiinitehtävät ovat kuitenkin usein strategisesti merkittäviä. Mitä tällä tarkoitan?
Millä tavalla siivous esimerkiksi on strateginen tehtävä?
Esimerkiksi siivoojalla on varsin usein työaika toimistoajan ulkopuolella ja lisäksi tehtävää hoitavalla on yleensä avaimet ja laajat kulkuoikeudet yrityksen sisällä. 
Jokainen vähänkin strategiasta ja turvallisuudesta perillä oleva käsittää, että tällainen on aivan unelmatyötehtävä, jos haluaa tehdä muutakin kuin siivota toimitilat. 

Arjessa siivooja on huomaamaton tai  häneen ei kiinnitetä huomiota. Harva tietää hänen nimensä tai osaisi kuvailla häntä, jos pitäisi. Lisäksi tehtävissä on suhteellisen suuri vaihtuvuus.

Meillä Suomessa siivoojan tehtäviin päätyy usein varsin korkeasti koulutettuja ihmisiä, joilla on poikkeusetta hyvät valmiudet muuhunkin kuin siivoustehtäviin. Tämä voi olla myös tarkoituksellista. 

Toivoisin, että yrityksissä ja myös valtiolla, mietittäisiin hieman tarkemmin näitä erilaisten asioiden ulkoistamisia. Kenen käsiin annamme tietomme?
 
 


 

Comments

Popular posts from this blog

Projektisanastoa

Kuvat Margit Mannila Projektijohtamisen sanastoa  Projekti-instituutti (14.2.2017) Tässä esimerkinomaisesti joitakin projektijohtamiseen liittyviä termejä ja niiden määritelmiä. A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PM BOK) A Guide to the Project Management Body of Knowledge eli PMBOK on projektijohtamisen kansainvälisen järjestön Project Management Instituten (PMI:n) julkaisema, standardin asemassa oleva projektijohtamisen yleisteos, joka kuvaa projektijohtamisen prosessit ja tarjoaa yleisiä ohjeita projektin organisoimiseksi ja johtamiseksi. Teoksen ensimmäinen painos on vuodelta 1981. Aikalaskenta Laskentamenttely, jolla saadaan kunkin tehtävän aikaisimmat ja myöhäisimät alkamis- ja päättymisajat sekä pelivarat. Aikasuunnittelu Projektin tehtäväerittely ja aikataulun laatiminen.  Aikaisin alkamishetki (AAH) Tehtävän alkuriippuvuukisen määräämä aikaisin mahdollinen alkamishetki. Myöhäisin alkamishetki (MAH) Tehtävän loppuriippuvuuksi...

Katetuottolaskenta ja -hinnoittelu

Kuva Margit Mannila Katetuottolaskennassa tarkastellaan mm. seuraavia asioita (ks.  Tomperi, S. (2010). Yrityksen taloushallinto 3. Kannattavuus- ja kustannuslaskenta. Edita. 23-68): Kriittinen myynti Varmuusmarginaali Kannattavuuskuvio Katetuottokuvio Kannattavuuteen vaikuttavia tekijöitä: hinnan nousu myynnin lisäys muuttuvien kustannusten aleneminen kiinteiden kustannusten aleneminen taloustekijöiden keskinäinen riippuvuus  myynnin rakenne ja kannattavuus alennukset kilpailukeinona Katetuottohinnoittelu-kirjoituksen alkuperäinen lähde on täällä . KATETUOTTOHINNOITTELU Katetuottohinnoittelu perustuu minimikalkyyliin, jossa tuotteelle kohdistetaan vain muuttuvat kustannukset ja hinnoittelussa huomioidaan katetarve kiinteille kustannuksille ja tavoitevoitolle. Peruskaava Tuotteen tai palvelun muuttuvat kustannukset    + Katetuottotavoite = Myyntihinta ilman alv    + Arvonlisävero = Verollinen myyntihinta Kate las...

Oikeustapausharjoitusten ja -analyysin ratkaisuohjeet

  Kuvat Margit Mannila Oikeudellisen ratkaisutoiminnan perusrakenne Oikeudellista ratkaisutoimintaa eli oikeudellisten ongelmien tai tapausten ratkaisemista voidaan yksinkertaistetusti kuvata niin sanotun subsumption avulla. Tämä subsumptiopäättely rakentuu seuraavasti: Kuvataan oikeudellisen normin (esim. lain) oikeusohje. ( ylälause ) Kuvataan ongelmatilanteen tosiasiat. ( alalause ) Sovelletaan oikeusohjetta kyseiseen tapaukseen sijoittamalla alalauseen sisältämät tosiasiat ylälauseen tunnusmerkistöön jolloin saadaan johtopäätös. (Anni Tuomela 7.6.2017) Tämä on ns. syllogismimalli (ks. Virolainen & Martikainen 2010, 229). Virolainen & Martikainen (2010, 227-228) toteavat, että OK 4/1734 24:4 ja ROL 39/1889 11:4 mukaan tuomion perusteluissa on ilmoitettava, mihin seikkoihin ja oikeudelliseen päätökseen ratkaisu perustuu. Ks. myös hallinnonkäyttölain 586/1996  53 §.  Perusteluissa on oltava tosiasia- eli faktaperustelu (faktapremissi...