Sopimusrikkomustilanteessa myyjän saattaa joutua korjaamaan tarvaran, suorittamaan vahingonkorvausta tai vastaamaan muusta virheen seuraamuksesta. Kuluttajankaupassa myyjän velvoitteisiin kuuluu esineen luovuttamisen ohella myös informaation antaminen ostajalle/kuluttajelle (käyttöohjeiden luovutus) tai esineen käyttöön liittyvä palvelusuoritus (kodinkoneen asentaminen). Tavara luovuteaan yleensä kaupanteon yhteydessä ellei näin tehdä, määrää tehty sopimus luovutuksen paikan. Jos asiasta ei ole sovittu, paikka määräytyy kuluttajansuojan mukaan ja tavara pitää luovuttaa myyjän liikepaikalla. Jos myyjällä ei ole kiinteää liikepaikkaa, on tavara lähetettävä tai kuljetettava tavaran ostajalle. (Villa ym. 2014, 1109.)
Myyjä on vastuussa kuljetus- ja muista tavarasta aiheutuneista
kustannuksista (esimerkiksi varastointikuluista), jotka ovat syntyneet
ennen luovutusta, jos ei ole sovittu muulla tavoin. Ostaja on vastuussa
kuitenkin kustannuksista, jotka aiheutuvat siitä, että luovutus on
viivästynyt hänen syystään – esimerkiksi hän noutaa tavaran myöhässä,
tällöin hän voi joutua vastuuseen varastoinnin aiheuttamista
kustannuksista. (Kuluttajaliitto)
Villan ym. mukaan (2014, 1109) luovutuksen katsotaan tapahtuneen, kun ostaja on saanut esineen hallintaansa.
Kun tavara toimitetaan ensin ja asentaja saapuu vasta myöhemmin, siirtyy riski tavaran tapaturmaisesta vahingoittumisesta ostajalle jo sliloin, kun hän saa tavaran hallintaansa. Irtaimen tavaran kaupassa noudatetaan suoritusten samanaikaisuuden periaatetta. Jollei myyjä ole myöntänyt ostajalle luottoa, hänen ei tarvitse luovuttaa tavaraa ennen kuin ostaja maksaa kauppahinnan. (Villa ym. 2014, 1110.)
Vastuu tavaran vahingoittumisesta
Myyjä on vastuussa tavaran tuhoutumisesta, vahingoittumisesta tai katoamisesta ostajasta riippumattomasta syystä ennen sen luovutusta, esimerkiksi jos tavara varastetaan tai tuhoutuu tulipalossa. Jos ostaja ei nouda tai vastaanota tavaraa sovittuun aikaan hän on kuitenkin itse vastuussa tavaran huonontumisesta luontaisten ominaisuuksiensa vuoksi (esimerkiksi elintarvikkeet pilaantuvat).Ostajan tehdessä virheilmoituksen ja tavara palautuessa myyjälle tarkastamista tai korjausta varten, vastuu tavaran vahingoittumisesta tai katoamisesta on myyjällä. Jos on sovittu avokaupasta, vastuu tavaran vahingoittumisesta on ostajalla, kunnes tavara on palautettu myyjälle.
Ostajan ollessa vastuussa tavaran
vahingoittumisesta tai katoamisesta, hänen on maksettava kauppahinta,
jos tavara vahingoittuu tai katoaa myyjästä riippumattomasta syystä. (Kuluttajaliitto)
Vaaranvastuu
Kaupan kohteena olevaa tavaraa saattaa kohdata tapaturmainen vaurio, tuhoutuminen taikka sivullisen vahinkoteko tai anastus. Tällaiset tapahtumat käsitellään sopimuslaissa vaaranvastuu -käsitettä käyttämällä (Villa ym. 2014, 1110).
Jos vaaranvastuu on myyjällä, hän joutuu viivästykseen tai virhevastuuseen, jollei hän kykene korjaamaan vahinkotilannetta ja toimittamaan tavaraa ajoissa ja virheettömänä. Jos vaaranvastuu on siirtynyt ostajalle, hän joutuu suorittamaan täyden kauppahinnan myyjälle, vaikka ei saisi tavaraa tai saa viallisen tavaran. Vaaranvastuu on lain yleissäännön (KSL 5:6) mukaan tavaran luovutukseen saakka myyjällä ja siitä lähtien ostajalla. Tausta-ajatuksena on, että tavaraa voi parhaiten suojata sivullisvahingolta se, jolla on tavara hallinnassaan. Tämä koskee myös ns. kaukokauppaa silloin, kun kuljetustehtävä kuuluu myyjälle. Vaaranvastuusta poikkeuksena on mm. pilantuuva tavara. Avoimessa kaupassa vaaranvastuu on ostajalla, kunnes tavara on palautettu myyjän hallintaan. (Villa ym. 1110-1111.)
Kilpailu- ja kuluttajavirasto Tavaran viivästyminen
Kuluttajaliitto Tavaran luovutus ja viivästys.
Kuluttajansuojalaki 38/1978 Kuluttajansuojalakiin on tullut sen säätämisen jälkeen useita muutoksia vuosien saatossa. Viimeisin muutos on tullut voimaan 13.6.2014: "Tavara katsotaan luovutetuksi silloin, kun joko ostaja itse tai joku
hänen puolestaan toimiva (esimerkiksi ostajan muulta kuin myyjältä
tilaaman kuljetuksen suorittaja) saa tavaran haltuunsa – jos ostaja
itse tilaa kuljetuksen myyjän ehdottamalta kuljettajalta, tavara
katsotaan luovutetuksi, kun ostaja on saanut tavaran haltuunsa*. Itsepalvelumyymälästä
ostettaessa tavaran katsotaan siirtyneen ostajan hallintaan sen
jälkeen, kun hän on maksanut tavaran kassalla.
* asiaa koskeva lainmuutos tuli voimaan 13.6.2014 ja sitä sovelletaan tämän jälkeen tehtyihin kauppoihin."
* asiaa koskeva lainmuutos tuli voimaan 13.6.2014 ja sitä sovelletaan tämän jälkeen tehtyihin kauppoihin."
Kuluttajan oikeudet: Tavaran luovutus ja viivästys
Maanmittauslaitos Vaaranvastuu on tärkeä asia kiinteistönkaupassa
Plandent Yleiset toimitusehdot
Syrjänen, I (2012) Milloin myyjä on viivästynyt myydyn tavaran toimituksessa?
Toimitusehdot (esimerkkinä Ilona IT Oy)
Seppo Villa ym. (2014) toim. Yritysoikeus. Talentum.
Edit
29.4.2019
Comments